Aller au contenu principal
Vitrine éclairée sous les arcades d'une vieille ville suisse, drapeaux aux façades

Site internet pour les commerces

Site internet et boutique en ligne pour commerces de proximité

Présenter votre magasin, vendre en ligne, proposer le retrait en boutique : un site adapté aux commerces de Suisse romande. Pour un site vitrine : maquette en 24 h, site en ligne en 48 h ouvrées après réception de vos contenus.

  • Maquette sous 24 h (délai indicatif)
  • Prix nets en CHF
  • Estimation sans compte

Un commerce de proximité a deux vitrines

Avant de se déplacer, beaucoup de clients vérifient en ligne les horaires, l'adresse, la gamme de produits et parfois la disponibilité d'un article. Votre site est la deuxième vitrine de votre magasin.

Deux approches sont possibles. Un site vitrine présente votre commerce, votre offre, vos marques, vos horaires et l'accès : c'est souvent suffisant pour une boutique dont la vente se fait sur place. Une boutique en ligne permet en plus de vendre directement, avec livraison ou retrait en magasin. Le bon choix dépend de vos produits, de votre stock et du temps que vous pouvez consacrer à la préparation des commandes.

Vendre en ligne en Suisse : ce qu'il faut prévoir

La loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD) impose aux sites de vente en ligne d'indiquer clairement l'identité et l'adresse de contact du commerçant, de présenter les étapes menant à la commande, de permettre de détecter et corriger les erreurs de saisie, et de confirmer la commande sans délai par e-mail.

Contrairement à l'Union européenne, la Suisse ne connaît pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne. Votre politique de retour est donc un choix commercial : quel qu'il soit, il doit être expliqué clairement avant l'achat.

Le paiement par carte se met en place via une solution comme Stripe ; d'autres moyens peuvent s'y ajouter selon votre contrat. Les prix s'affichent en francs, TVA comprise si vous y êtes assujetti. Pour la livraison, des frais simples (forfait, gratuité dès un certain montant) et l'option de retrait en magasin sont les plus lisibles. Si vous envisagez de livrer à l'étranger, les formalités douanières sont à anticiper : il est souvent plus simple de commencer par la Suisse.

Enfin, une lettre d'information ou un compte client impliquent de collecter des données personnelles : la déclaration de confidentialité doit le décrire, conformément à la nLPD.

Être trouvé localement

La fiche Google Business Profile de votre magasin, avec horaires, photos et lien vers le site, reste le premier outil de visibilité locale. Les inscriptions sur local.ch et search.ch doivent afficher les mêmes coordonnées.

Si vous vendez en ligne, Google Merchant Center permet de faire apparaître gratuitement vos produits dans les résultats Google Shopping. Cela suppose un catalogue tenu à jour : prix et disponibilités doivent correspondre à la réalité.

Avantages

  • Vitrine ou boutique

    Un site vitrine si vous vendez en magasin, une boutique en ligne si vous pouvez préparer des commandes.

  • Retrait en magasin

    Paiement par carte, et retrait sur place proposé comme mode de livraison.

  • Règles de la LCD prévues

    Identité du commerçant, étapes de commande, correction des erreurs et confirmation par e-mail.

  • Conditions de retour claires

    Pas de droit de rétractation général en Suisse : vos conditions sont affichées avant l'achat.

Nos offres

Tarifs pour les commerces

Site vitrine

Pour présenter votre activité et recevoir des demandes de contact.

dèsCHF 690

  • Lisible sur téléphone, tablette et ordinateur
  • Réglages pour apparaître sur Google
  • Formulaire de contact
  • Hébergement compris 12 mois
  • Chargement rapide
Configurer ce projet

Boutique en ligne

Pour vendre vos produits en ligne avec un paiement sécurisé.

dèsCHF 2'690

  • Tout le site vitrine
  • Catalogue produits
  • Paiement par facture QR ou par carte
  • Gestion des commandes
  • E-mails de confirmation automatiques
Configurer ce projet

Application web

Pour les projets qui demandent des fonctionnalités sur mesure.

dèsCHF 5'490

  • Tout de la boutique en ligne
  • Comptes utilisateurs
  • Tableau de bord sur mesure
  • Connexion à vos outils (agenda, comptabilité…)
  • Peut grandir avec votre entreprise
Configurer ce projet

Déroulement

Comment ça marche ?

  1. Étape 1 : Estimation en ligne

    3 minutes, sans compte et sans engagement.

  2. Étape 2 : Devis écrit

    Nous relisons votre demande et vous adressons un devis PDF en CHF, prix nets, sous 1 jour ouvré.

  3. Étape 3 : Acompte de 35 %

    Par facture QR, depuis votre e-banking, ou par carte.

  4. Étape 4 : Maquette puis aperçu

    Maquette sous 24 h après réception de l'acompte et de vos contenus, puis aperçu en ligne à valider (délais indicatifs).

  5. Étape 5 : Mise en ligne

    Solde de 65 % avant la mise en ligne. Accès et code source remis après paiement complet.

Détails du déroulement, des délais et du paiement

FAQ

Questions fréquentes

Site vitrine ou boutique en ligne : que choisir ?

Un site vitrine (dès CHF 690) suffit si vos ventes se font en magasin. Une boutique en ligne (dès CHF 2'690) se justifie si vous pouvez préparer et expédier des commandes ou organiser le retrait en magasin.

Quels moyens de paiement puis-je proposer ?

La carte bancaire est proposée via la solution de paiement en ligne. D'autres moyens peuvent s'ajouter : nous en discutons lors du devis, car cela dépend de votre contrat de paiement.

Le retrait en magasin est-il possible ?

Oui, le retrait en magasin peut être proposé comme mode de livraison, avec ou sans paiement en ligne préalable.

Suis-je obligé d'accepter les retours ?

En Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne. Vous définissez votre politique de retour, mais elle doit être clairement indiquée avant la commande.

Quels sont les délais ?

Pour un site vitrine : maquette en 24 h, site en ligne en 48 h ouvrées après réception de vos contenus. Le délai démarre lorsque nous disposons de tout le nécessaire : textes, photos, logo et, le cas échéant, l'accès à votre nom de domaine. Pour une boutique en ligne ou des fonctionnalités sur mesure, le délai est indiqué dans le devis.

Prêt à lancer votre projet ?

Estimation en 3 minutes, devis écrit sous 1 jour ouvré. Pour un site vitrine : maquette en 24 h, site en ligne en 48 h ouvrées après réception de l'acompte et de vos contenus. Ces délais sont indicatifs.